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よくある質問

初診について

QUESTION
初めて受診しますが、どうすればよいですか。
ANSWER
当院は、どなたでも受診いただけます
当院を初めて受診される方は、地域のかかりつけの医師に相談していただき、診療科をご紹介いただくと治療をスムーズに行うことができます。
QUESTION
かかりつけ医からの紹介状がないと受診できませんか。
ANSWER
紹介状をお持ちでなくとも受診は可能ですが、初診の方は、できるだけ紹介状(診療情報提供書)をお持ちください。紹介状をお持ちでない方には、保険外併用療養費(3,240円税込)をお支払いいただいております。
受診方法等、詳細は【外来受診について】ページよりご確認ください。
QUESTION
病院は、朝何時から開いていますか?
ANSWER
午前7時から開いています。最終受診から3か月経過していない患者さまは、午前7時30分から再診受付機で受付ができます。
QUESTION
今までと違う診療科に受診したいがどうしたらいいか?
ANSWER
今まで受診していた科の最終受診から3か月経過していない患者さまは、再診受付機で、新たに診察したい科を選択できます。

予約について

QUESTION
予約がないと受診できないのでしょうか。
ANSWER
事前にご予約がない場合でも、受診は可能ですが、診療科によっては、曜日ならびに時間によって受診が出来ない診療科もございますので、当院ホームページの【診療科のご案内】からご参照ください。
QUESTION
初めて受診をしたい場合、予約はどのような方法でできるのですか。
ANSWER
初めて受診される方のご予約は、お受けしておりません。ただし、紹介状をお持ちの方の初診は、お電話でのご予約をお受けしております。初診の皆さまへ
(医療連携室:03-5343-5760 受付時間 休診日を除く 11:00~16:00)
QUESTION
診療予約の変更や取り消しは可能でしょうか。
ANSWER
再診予約センターにてお受けしております。再診の皆さまへ
(再診予約センター:03-5343-5620 受付時間 休診日を除く 8:30~16:00)
          03-5343-5621
QUESTION
人間ドックの予約を取りたい、予約の変更をしたい場合はどうしたらよいでしょうか。
ANSWER
予防医学センターにてご予約・ご予約の変更を承っております。
(予防医学センター:03-5343-5750 受付時間 休診日を除く 13:00~16:30)

診療について

QUESTION
他の医療機関の紹介状を持っていますが、どのように受診したらよいのでしょうか。
ANSWER
1階総合受付の初診窓口(4)に保険証と一緒に提示し、受付してください。
QUESTION
入院したいが、どのようにすればよろしいのでしょうか。
ANSWER
外来で受診していただき、入院が必要と判断されれば、医師の指示により入院の申し込み手続きをしていただくことになります。
QUESTION
入院手続きをする場合、再診の受付をする必要がありますか?
ANSWER
再診の受付は必要なく、直接入退院係で手続きをして下さい。

会計について

QUESTION
会計時にクレジットカードは使用できますか。
ANSWER
自動支払機でクレジットカードの会計(入院・外来)支払ができます。
ご利用可能なカードは、JCB、VISA、Master、American Express、 Debit カードの各カードです。クレジットカード支払の際、暗証番号が必要となります。
*ATMは、1階ナチュラル・ローソン内に設置しております。
QUESTION
4床室・個室・特別室の費用を教えてください。
ANSWER
室料差額はお部屋のタイプによって異なります。詳しくは、病室のご案内をご確認ください。
QUESTION
入院の料金は何処に聞けば分かりますか?
ANSWER
受付の2番窓口で概ねの料金は分かります。

施設について

QUESTION
駐車場はありますか。
ANSWER
119台の駐車可能な屋外駐車場がございます。
一般料金:200円/30分 受診者料金:100円/30分です。
QUESTION
病院内に喫茶、レストランはありますか。
ANSWER
1階にナチュラル・ローソン、9階にレストラン「憩」がございます。
QUESTION
病院内は禁煙ですか。
ANSWER
病院施設内ならびに敷地内は全面禁煙です。
QUESTION
病院内で携帯電話は使えますか。
ANSWER
携帯電話使用可能指定エリアで、ご使用ください。

その他

QUESTION
お見舞い・面会時間を教えてください。
ANSWER
月曜日~土曜日までは、午後3時~午後8時、日曜日・祝祭日は正午から午後8時までとなっております。
面会のご案内
QUESTION
タクシーは呼べますか。
ANSWER
「東京無線グループ」タクシーが待機しております。
また、専用電話で呼び出しも可能ですが、呼び出し料金(300円)が必要となっています。
QUESTION
東京警察病院では、個人情報保護についてどのように対応していますか。
ANSWER
個人情報保護法に基づき、個人情報を保護しております。
詳しくは、個人情報保護方針をご覧ください。